Întrebări frecvente

CREDITELE sunt echivalente cu zilele de utilizare. De exemplu, dacă vă încărcați contul cu 100 de CREDITE, veți avea încă 100 de zile de utilizare în cont.

Când vă reîncărcați contul, de exemplu cu "30 CREDITS PLAN", acesta va fi activ pentru încă 30 de zile. În funcție de plan, numărul de zile active va fi adăugat în contul dumneavoastră pentru a putea utiliza serviciul.
Dacă aveți deja CREDITE în cont, noile CREDITE vor fi adăugate la cele existente.

Acceptăm toate cardurile majore de debit și credit (Visa, Mastercard®, American Express, Discover, JCB, Diners Club și EnRoute) și PayPal.

Cardurile de credit sunt procesate printr-un partener bancar conform cu standardele PCI.

Pentru cereri de rambursare, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau să folosiți pagina noastră de Contact.

Da, puteți trimite plata prin transfer bancar, dar creditarea poate dura până la 48 de ore sau mai mult, în funcție de timpul de procesare al băncii.

Nu. Se pot aplica cote de TVA în funcție de țara în care vă aflați sau dacă sunteți persoană fizică sau companie.