FAQ

CRÉDITOS são os mesmos que dias de uso, por exemplo, se você carregar sua conta com 100 CRÉDITOS, você terá mais 100 dias de uso em sua conta.

Quando você recarrega sua conta, por exemplo, com o "PLANO DE 30 CRÉDITOS", sua conta estará ativa por mais 30 dias. Dependendo do plano, a quantidade de dias ativos será adicionada à sua conta para que você possa usar o serviço.
Se você já tiver CRÉDITOS em sua conta, novos CRÉDITOS serão adicionados aos existentes.

Aceitamos todos os principais cartões de Débito e Crédito (Visa, Mastercard®, American Express, Discover, JCB, Diners Club e EnRoute) e Paypal.

Os cartões de crédito são processados por meio de um parceiro bancário compatível com PCI.

Para solicitações de reembolso, entre em contato conosco em [email protected] ou use nossa página de Contato.

Sim, você pode enviar um pagamento por Transferência Bancária, mas os créditos podem levar até 48 horas ou mais, dependendo do momento da transferência bancária.

Não. As taxas de VAT podem ser aplicadas dependendo do país em que você se encontra ou se é uma pessoa física ou jurídica.