常见问题

选择预付费计划，您需预先支付固定服务期的费用。与订阅计划不同，此类计划不会自动续订。预付费期结束后，您需要手动购买新计划才能继续使用服务。

预付套餐是如何运作的？
1 积分 = 1 天使用权
当您为账户充值时，例如购买“30 积分套餐”，您的账户有效期将延长 30 天。
如果您的账户中已有积分，新积分将累加到现有积分中，即使您处于试用模式也是如此。

包含哪些内容？
所有套餐均包含：100 个项目、200 个商店位置、每个项目 200 个对象、导入/导出、海拔功能、GPX 路线指引、自定义图标/图像以及商业用途

价格包含税费吗？
根据您所在的国家或您是个人还是公司，可能会收取增值税（VAT）。
您可以在此处设置您的账单信息。

我可以通过银行转账付款吗？
是的，您可以通过银行转账付款，但根据银行转账时间，积分可能在 48 小时或更长时间后才会显示在您的账户中。

如何处理退款？
如需申请退款，请通过我们的联系页面与我们联系。

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