คำถามที่พบบ่อย

เครดิตคือจำนวนวันใช้งาน เช่น หากคุณเติมเครดิต 100 เครดิต คุณจะมีวันใช้งานเพิ่มขึ้น 100 วันในบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเติมเงินในบัญชี เช่น ด้วย "30 CREDITS PLAN" บัญชีของคุณจะใช้งานได้เพิ่มอีก 30 วัน จำนวนวันที่ใช้งานได้จะถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณใช้บริการได้
หากคุณมีเครดิตเหลืออยู่ในบัญชี เครดิตใหม่จะถูกเพิ่มเข้าไปในเครดิตที่มีอยู่

เรารองรับบัตรเดบิตและบัตรเครดิตรายใหญ่ทั้งหมด (Visa, Mastercard®, American Express, Discover, JCB, Diners Club และ EnRoute) และ Paypal

บัตรเครดิตจะถูกประมวลผลผ่านพันธมิตรธนาคารที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI

สำหรับการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หรือใช้หน้าติดต่อเรา

ได้ คุณสามารถชำระเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารได้ แต่อาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงหรือมากกว่าเพื่อให้เครดิตพร้อมใช้งาน ขึ้นอยู่กับเวลาในการดำเนินการของธนาคาร

ยังไม่รวม อาจมีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ หรือขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นบุคคลธรรมดาหรือบริษัท