FAQ

Кредиты - это то же самое, что и дни использования, например, если вы пополняете свой счет на 100 кредитов, у вас будет еще 100 дней использования в вашем аккаунте.

Когда вы пополняете свой счет, например, с "план на 30 кредитов", ваш аккаунт будет активен еще на 30 дней. В зависимости от плана количество активных дней будет добавлено к вашему аккаунту, чтобы вы могли использовать сервис.
Если у вас уже есть какие-либо кредиты на вашем счете, новые кредиты будут добавлены к существующим.

Мы поддерживаем все основные дебетовые и кредитные карты (Visa, Mastercard®, American Express, Discover, JCB, Diners Club и EnRoute) и Paypal.

Кредитные карты обрабатываются через партнера по банковским операциям, соответствующего стандартам PCI.

Для запросов о возврате обратитесь в Нашу службу поддержки по адресу [email protected] или используйте нашу страницу Контакты.

Да, вы можете отправить платеж банковским переводом, но зачисление кредитов может занять до 48 часов или больше, в зависимости от времени банковского перевода.

Нет. Ставки НДС могут применяться в зависимости от страны, в которой вы находитесь, или от того, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом.