Pertanyaan Umum

KREDIT sama dengan hari penggunaan, misalnya, jika Anda mengisi akun Anda dengan 100 KREDIT, Anda akan memiliki 100 hari penggunaan lagi di akun Anda.

Saat Anda mengisi ulang akun Anda, misalnya dengan "PAKET 30 KREDIT", akun Anda akan aktif selama 30 hari lagi. Tergantung pada paketnya, jumlah hari aktif akan ditambahkan ke akun Anda agar Anda dapat menggunakan layanan tersebut.
Jika Anda sudah memiliki KREDIT di akun Anda, KREDIT baru akan ditambahkan ke yang sudah ada.

Kami mendukung semua kartu Debit dan Kredit utama (Visa, Mastercard®, American Express, Discover, JCB, Diners Club, dan EnRoute) serta Paypal.

Kartu kredit diproses melalui mitra perbankan yang patuh pada standar PCI.

Untuk permintaan pengembalian dana, silakan Hubungi Kami di [email protected] atau gunakan halaman Kontak kami.

Ya, Anda dapat mengirim pembayaran melalui transfer Bank, tetapi kredit mungkin memakan waktu hingga 48 jam atau lebih, tergantung pada waktu transfer bank.

Tidak. Tarif PPN dapat berlaku tergantung pada negara tempat Anda berada atau apakah Anda adalah individu atau perusahaan.